AIOps（IT 營運 AI）
Dynatrace 的 AI 引擎 Davis® 會持續尋找問題，精準找出根源，因此幾分鐘內就能確定解決方案，避免高昂開銷。
BT 的轉型可以分成三個重要階段。首先，我們的數位營運需要轉型才能將我們的流程和服務現代化，而此過程是由遷向雲端促成的。第二，我們想要納入 AIOps，將問題偵測和分析自動化，如此我們就能克服現代作業環境的複雜性。我們認為 Dynatrace 和 ServiceNow 獨特結合能夠憑藉更智慧化、更簡易且更自動化的服務營運做到這點，因此相當珍貴。
什麼是 AIOps？
Gartner 創造的詞彙 AIOps 是指使用人工智慧 (AI) 來將 IT 營運自動化並予以強化的作法。實務上來說，也就是攝取各層堆疊的資料並持續使用 AI 技術予以分析，找出問題、揭示答案，並自動化補救。
精準找出根源並消除警報風暴
Davis 會持續於數毫秒內評估數十億次依賴，自動找出問題，並執行自動化根源分析，精準找出所有關聯於單一根源的問題。不同於傳統機器學習方法，無須猜測或耗時的模型訓練。找出根源後，你就可以在這些問題影響客戶體驗之前予以解決，且有更多創新時間。
自動理解動態雲端環境
Dynatrace 會持續即時自動搜尋變動中的環境Davis 會於啟動時偵測實體關係，且不需要手動設定即便是動態 Kubernetes 環境中執行微服務的容器化流程也會自動映射。
運用進階可觀察性資料獲得 AI 驅動的答案
進階可觀察性會結合情境資訊、人工智慧和自動化。Dynatrace 運用使用者體驗和拓撲資訊延伸可觀察性的三大支柱（指標、日誌和追蹤），因此 Davis 可以理解受觀察資料的完整情境並提供精準答案。開放式 API 可以輕易集成來自您的 CI/CD、雲端平台和服務管理工具的外部資料來源，進而執行更廣泛的 AI 處理。
運用 AIOps 駕馭雲端複雜性
運用 Dynatrace AIOps 解放您的團隊
Dynatrace AIOps 平台會重新定義效能監控，讓您的團隊聚焦於積極作為、創新以及更優質的業務成果。
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Davis AI
我們的超模態 AI 獨家結合預測 AI、因果 AI 與生成式 AI。Davis® AI 使用具高逼真性的拓撲、指標、追蹤、日誌與使用者資料，提供精確答案、智慧自動化與 AI 推薦。
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AutomationEngine
我們的答案驅動自動化技術利用因果 AI，在整個多雲生態系統中為 BizDevSecOps 工作流程提供智慧性支援。
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AppEngine
我們的安全、無伺服器自動擴展執行時間環境，使建立符合規範的客製化資料驅動應用程式變得輕鬆，用來解決對您而言最重要的使用個案。
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Grail
我們的大規模平行處理 (MPP) 資料倉庫是專門為導入、儲存，與以極高效能和規模執行可觀察性、安全性和業務資料的快速分析而打造。
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Smartscape
我們的動態拓撲映射技術能自動識別並映射應用程式與其底層基礎設施之間的互動關係。在新的微服務啟動或移除時，Smartscape 的拓撲圖能即時持續更新。
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OpenPipeline
我們的高效能串流處理技術可為任何來源、任何格式與任何規模的資料進行導入、處理、豐富、情境化與保留。
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OneAgent
我們的單一代理程式技術僅需在主機上部署一次，便能即時開始收集整個應用程式交付鏈中的所有相關指標。安裝後就放著吧，剩下的就交給我們。
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PurePath
我們的專利分散式追蹤和程式碼級分析技術，能自動整合高保真性的分散式追蹤與使用者體驗資料，以及來自開源技術（包含 OpenTelemetry 與程式碼級分析）的資料。
Dynatrace 獲評 2025 年 Gartner® 魔力象限™ 可觀測性平台領導者
閱讀免費報告，瞭解 Gartner 為何在最新的魔力象限中將我們的執行能力 評為最高。
該圖表屬於 Gartner 公司發表之研究文件的一部分，應結合完整文件脈絡進行評估。可應 Dynatrace 的請求提供 Gartner 檔案。在 2010 年至 2014 年期間 Dynatrace 使用的是 Compuware 的名義。
一體化平台
AIOps 只是平台的一部分。看看我們如何在一個由人工智慧驅動的自動化平台中涵蓋這一切。
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