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Experiencia digital

Mejora la experiencia de usuario con la mejor monitorización de experiencia digital del sector. Garantiza que cada aplicación esté disponible y sea funcional, rápida y eficiente en todos los canales, incluidos dispositivos móviles, web, IoT y las API.

Analiza al instante los datos de experiencia digital con contexto completo

Unifica, almacena y analiza en contexto grandes volúmenes de datos de experiencia digital de forma rápida y rentable utilizando un «data lakehouse» causal.

Información y disponibilidad de las aplicaciones
Obtén información más detallada de la experiencia digital de tus aplicaciones y ofrece una mejor experiencia al usuario final a través del análisis de causa raíz con rastreo, logs y métricas en contexto, incluidos los logs conectados directamente a las sesiones de usuario.

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Escucha los que te dicen los usuarios

Deja de hacer conjeturas. Empieza a optimizar. Usamos observabilidad y AIOps avanzadas en una plataforma unificada que proporciona a los equipos datos precisos y automatizados, además del contexto que necesitan para ofrecer de forma proactiva una mejor experiencia al cliente e impulsar los resultados empresariales.

Haz un tour interactivo de la plataforma de Dynatrace para ver cómo funciona.

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Evita problemas antes de que los usuarios los vean

Con la monitorización sintética, descubre de forma automática los problemas en los entornos de producción y desarrollo antes de que los clientes se vean afectados y comiencen a saturar tus centros de llamadas con quejas.

Resuelve de forma automática los problemas que afectan a los usuarios reales

Con la monitorización de usuarios reales, puedes conocer al instante en qué momento la experiencia de usuario no fue buena y cómo puedes solucionarlo rápidamente para eliminar las conjeturas.

Dynatrace es Líder en G2 en la categoría Monitorización de la experiencia digital (DEM)

Dynatrace ha sido nombrada Líder en la categoría de productos Monitorización de la experiencia digital (DEM). Estas valoraciones de los usuarios reflejan la ventaja de la plataforma todo en uno de Dynatrace, pensada para casos de uso de TI, DevOps y experiencia digital, y construida sobre un modelo de datos unificado para optimizar la automatización y la inteligencia.
G2 crowd dynatrace leader badge

Evidencia indiscutible en vídeo para optimizar la experiencia de usuario

Vuelve a reproducir cada sesión a través de los ojos del usuario y trata de comprender su experiencia exacta para que todos estén de acuerdo sobre dónde hacer mejoras.

Monitorización de aplicaciones de dispositivos móviles avanzada para ofrecer una experiencia omnicanal

Monitoriza y analiza de forma continua las experiencias de los usuarios con dispositivos móviles en los segmentos de clientes, fallos en las aplicaciones, componentes de terceros y todo tu stack en el cloud para innovar con más rapidez mediante nuevas funciones móviles que superen las expectativas de los clientes.

Lleva más lejos tu comprensión sobre el recorrido del usuario

Aprovecha los logs como un elemento esencial para gestionar y mejorar los entornos de las aplicaciones de forma que los desarrolladores puedan optimizar proactivamente sus aplicaciones resolviendo problemas imprevistos que pueden manifestarse en producción.

Tarjetas de valor
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La monitorización de la experiencia digital de Dynatrace nos ofrece una imagen completa de la experiencia que tienen nuestros usuarios finales.
Kevin McNall Director de proyectos y prácticas digitales, Rack Room Shoes

Observabilidad end-to-end a través de una plataforma unificada

Descubre cómo lo abarcamos todo, en una plataforma única, automática e impulsada por IA

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Descubre cómo funciona nuestra plataforma de observabilidad y seguridad unificadas.
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Líder en el Gartner® Magic Quadrant™ de 2023 y número 1 en capacidades críticas para informes de APM y observabilidad

Descubre por qué nos hemos situado como mejor empresa en Visión y nos han otorgado la máxima puntuación en Ejecución en el último Magic Quadrant, y hemos sido número 1 en todos los casos de uso en Monitorización del Rendimiento de Aplicaciones (APM) y observabilidad.

Gartner Magic Quadrant for Application Performance Monitoring and Observability 2023
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