Expérience digitale
Améliorez l’expérience utilisateur à l’aide d’un monitoring de l’expérience digitale de haut niveau. Assurez-vous que chaque application est disponible, fonctionnelle, rapide et efficace sur tous les canaux, y compris sur mobile, le Web, l’IoT et les API.
Analysez instantanément les données d’expérience digitale avec un contexte complet
Unifiez, stockez et analysez en contexte des volumes massifs de données d’expérience digitale rapidement et économiquement en vous appuyant sur un data lake causal.
Insights et disponibilité des applications
Entrez dans le détail de l’expérience digitale offerte par vos applications et optimisez votre expérience utilisateur en analysant la cause des problèmes à l’aide de traces, journaux et indicateurs contextualisés, notamment des journaux connectés directement aux sessions utilisateur.
Écoutez ce que vous disent vos utilisateurs
Ne laissez rien au hasard. Optimisez. En utilisant l’observabilité et l’AIOps avancée sur une plateforme unifiée, nous fournissons aux équipes les informations automatisées précises ainsi que le contexte dont elles ont besoin pour offrir de meilleures expériences client de manière proactive et pour améliorer les résultats commerciaux.
Profitez d’une démonstration interactive de la plateforme Dynatrace pour découvrir comment procéder.
Corrigez les problèmes avant que vos utilisateurs n’y soient confrontés
Avec le monitoring synthétique, vous détectez automatiquement les problèmes dans les environnements de production et de développement, avant même que vos clients n’en soient victimes et ne commencent à inonder vos centres d’appels de réclamations.
Résolvez automatiquement les problèmes qui ont un impact sur les utilisateurs réels
Avec le monitoring des utilisateurs réels, vous êtes informé instantanément de tout problème de l’expérience utilisateur et des moyens à mettre en œuvre pour le résoudre rapidement. Vous n’avez plus besoin d’échafauder des hypothèses.
Dynatrace est nommé leader par G2 pour le monitoring de l’expérience digitale
Des preuves vidéo indiscutables pour optimiser l’expérience utilisateur
Regardez chaque session du point de vue de l’utilisateur pour comprendre à la perfection son expérience et mettre tout le monde d’accord sur les améliorations à apporter.
Un monitoring avancé des applications mobiles pour proposer des expériences omnicanal
Monitorez et analysez en continu les expériences utilisateur mobiles de vos segments de clientèle, les fermetures inopinées des applications, les composants tiers et toute votre pile cloud pour innover plus rapidement en proposant de nouvelles fonctionnalités qui vont au-delà des attentes de vos clients.
Repoussez les limites de votre compréhension des parcours utilisateur
Placez les journaux au cœur de la gestion et de l’amélioration de vos environnements applicatifs pour que les développeurs puissent optimiser leurs applications de manière proactive en résolvant les problèmes imprévus avant qu’ils n’aient des conséquences en production.
La puissance de la technologie
Obtenez des réponses précises et tirez le meilleur parti de l’automatisation grâce à l’IA hypermodale, et ses fonctionnalités d’exploration automatique et de cartographie topologique à travers des milliards de dépendances.
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Observabilité intelligente
Visualisez toutes les données en contexte, notamment les métriques, les journaux, les traces, les relations entre les entités, l’expérience utilisateur, les comportements et les scores de vulnérabilité.
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Automatisation continue
Simplifiez-vous la vie avec l’automatisation des déploiements, de la configuration, de la découverte, de la topologie, des performances, des mises à jour, et plus encore.
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Assistance par intelligence artificielle
Gagnez du temps avec des réponses précises pour une résolution proactive des problèmes et de meilleures performances.
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Collaboration entre les équipes
Éliminez les silos et favorisez la collaboration en mettant à la disposition de vos équipes métier, Dev, Sec et Ops une source unique de référence.
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Expérience utilisateur et analyse commerciale
Offrez une expérience exceptionnelle à vos utilisateurs tout en optimisant les indicateurs clés de performance et les revenus de votre entreprise.
Une plateforme unifiée pour une observabilité de bout en bout
Découvrez toutes les capacités de notre plateforme automatique optimisée par l’intelligence artificielle.
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