AIOps (AI for IT Operations)

Dynatrace Intelligence sucht kontinuierlich nach Anomalien und liefert präzise Ursachen, sodass Probleme innerhalb von Minuten behoben werden können – bevor sie zu kostspieligen Problemen werden.

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Was ist AIOps?

AIOps ist der Einsatz künstlicher Intelligenz zur Maximierung des Potenzials des IT-Betriebs. Die Lösung ermöglicht es Teams, Probleme zu identifizieren, Antworten zu finden und Abhilfemaßnahmen mit beispielloser Geschwindigkeit zu automatisieren – und das alles durch die Erfassung von Daten aus jeder Ebene des Stacks und deren kontinuierliche Analyse mit KI-Techniken.

Bei BT haben wir drei entscheidende Phasen für unsere Transformation identifiziert. Erstens mussten wir den digitalen Betrieb umgestalten, um unsere Prozesse und Services zu modernisieren, was durch den Wechsel zur Cloud vorangetrieben wurde. Zweitens wollten wir AIOps nutzen, um die Erkennung und Analyse von Problemen zu automatisieren, damit wir die Komplexität einer modernen Betriebsumgebung bewältigen können. Drittens erwies sich die einzigartige Kombination von Dynatrace und ServiceNow als äußerst wertvoll für die Bereitstellung dieser Funktion, da sie intelligentere, vereinfachte und automatisierte Servicevorgänge ermöglicht.

Alex Bell Chief Architect, BT

Proaktiv verhindern, dass Probleme zu Problemen werden

Dank einer fortschrittlichen KI-Engine mit Vorhersagefunktionen können Sie:

Probleme erkennen, bevor sie zu Vorfällen eskalieren, die sich auf die Produktion auswirken
Präventive Maßnahmen zur proaktiven Vorbeugung ergreifen
Ungeplante Ausfallzeiten reduzieren
Zuverlässigkeit und Ausfallsicherheit Ihrer Dienste verbessern

Genaue Ursachenforschung ohne eine Flut an Warnmeldungen

Bewerten Sie Milliarden von Abhängigkeiten in Millisekunden, um:

Probleme automatisch zu erkennen
Automatisierte Ursachenanalyse durchführen
Probleme proaktiv zu beheben, bevor sie sich auf die Kundenzufriedenheit auswirken
Zeit für Innovationen zu gewinnen

Dynamische Cloud-Umgebungen automatisch zu erfassen

Mit Dynatrace Intelligence können Sie:

Ihre Umgebung kontinuierlich und automatisch in Echtzeit erfassen
Objektbeziehungen beim Start ohne manuelle Konfiguration erkennen
Lückenlose Transparenz für Cloud-native Umgebungen gewinnen
Automatisch Container-Prozesse abbilden, die Microservices in Kubernetes ausführen

KI-gestützte Antworten aus erweiterten Observability-Daten liefern

Mit Dynatrace können Sie:

DevOps-Initiativen mithilfe einer Kombination aus Umgebungskontext, KI und Automatisierung vorantreiben
Metriken, Protokolle und Traces um UX- und Topologie-Informationen erweitern
Externe Datenquellen (CI/CD-Pipelines, Cloud-Plattformen usw.) einfach integrieren, um eine noch umfassendere KI-Verarbeitung zu ermöglichen

Forrester Wave™-Report

Dynatrace wurde in The Forrester Wave™: AIOps Platforms, Q2 2025 als Branchenführer ausgezeichnet

Forrester, ein führendes unabhängiges Forschungsunternehmen, hat Dynatrace als Branchenführer bei AIOps anerkannt

Unternehmen wie das Ihre verlassen sich zunehmend auf AIOps, um die Effizienz zu steigern, Risiken zu verringern und bessere Kundenerfahrungen zu bieten. Die KI-gestützte Observability beschleunigt Analyse, Automatisierung und Innovation und verwandelt die Komplexität in einen strategischen Vorteil, der Ihr Unternehmen voranbringt.

Im Report erfahren Sie, warum Dynatrace die höchste Punktzahl in der Kategorie „Current Offering“ (Aktuelles Angebot) und die höchste Punktzahl in 17 Kriterien erhalten hat, u. a. Log-Management, datengestützte Automatisierung und Problembehebung, Preisflexibilität und Transparenz.

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Forrester empfiehlt keine Unternehmen, Produkte, Marken oder Dienstleistungen, die in seinen Forschungspublikationen genannt werden, und rät niemandem, die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens oder einer Marke auf Grundlage der in diesen Publikationen enthaltenen Bewertungen auszuwählen. Die Informationen basieren auf den besten verfügbaren Quellen. Meinungen spiegeln die Bewertung zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung wider und können sich ändern. Weitere Informationen zur Objektivität von Forrester finden Sie hier.

Entlasten Sie Ihre Mitarbeiter mit AIOps

Die Dynatrace AIOps-Plattform revolutioniert das Performancemonitoring und gibt Ihren Mitarbeitern mehr Zeit, um proaktiv Maßnahmen zu ergreifen, innovative Ideen auszuprobieren und sich auf die Verbesserung der Geschäftsergebnisse zu konzentrieren.