Tasas de conversión y abandono, pedidos, segmentación de clientes, validaciones de versiones, navegación de usuarios… el éxito de los responsables de aplicaciones depende de varias herramientas, monitorizando cada vez más datos procedentes de múltiples fuentes. Para ello, deben combinar los datos de experiencia de usuario, comportamiento de compra y rendimiento de las aplicaciones –ya presentes en los módulos de monitorización de aplicaciones y experiencia digital de Dynatrace– con las métricas de negocio. En esta sesión, Víctor Mouriño, analista de Dynatrace Business Insights, compartirá cómo acelera las iniciativas digitales de las mayores webs de España; al permitir la transparencia entre los equipos de IT y de negocios.
En este webinar repasaremos las mejores prácticas para una implementación efectiva de los SLO (objetivos de nivel de servicio) en tu organización con el fin de mejorar la calidad del servicio, utilizando la inteligencia artificial para potenciar tus SLO.