Madrid, 13 de diciembre de 2022 – La empresa de Software Intelligence Dynatrace está ampliando su tecnología Grail para potenciar su módulo de analítica empresarial. La plataforma Dynatrace ahora puede capturar, almacenar y analizar instantáneamente los datos empresariales de las aplicaciones –tanto las propias como las de terceros– y la infraestructura a escala masiva, al tiempo que conserva el contexto de los datos de los complejos entornos multicloud.

La plataforma ejecuta este proceso sin requerir recursos de ingeniería o cambios en el código.Además, Dynatrace prioriza los datos de negocio por separado de los datos de observabilidad para permitir que los equipos de negocio y de IT impulsen una automatización precisa, fiable y rentable y lleven a cabo análisis ad hoc que cubran una amplia gama de procesos de negocio.

Algunos ejemplos son el cumplimiento de pedidos y el pago de facturas, la activación de servicios y los flujos de trabajo de incorporación de clientes, y el impacto en los ingresos de los nuevos servicios digitales. Aprovechando Grail para potenciar el análisis y la gestión de logs. La empresa espera seguir ampliando Grail para potenciar otras soluciones de desarrollo, seguridad, IT y negocio.

Las organizaciones dependen de los servicios digitales para impulsar los ingresos, la satisfacción del cliente y la diferenciación competitiva. Para optimizar estos servicios y las experiencias de los usuarios, los equipos de negocio y de IT confían cada vez más en la información procedente de diversos datos empresariales, como el uso de las aplicaciones, las tasas de conversión y las devoluciones de inventario. Sin embargo, las herramientas tradicionales de inteligencia empresarial carecen de la velocidad, la escala, la flexibilidad y la granularidad necesarias para proporcionar información sobre los servicios construidos en arquitecturas cloud complejas. De hecho, según un estudio de Deloitte, dos tercios de las organizaciones no se sienten cómodas accediendo o utilizando los datos de sus herramientas de inteligencia empresarial. La analítica empresarial en entornos de nube modernos requiere un nuevo enfoque.

“Dynatrace nos da una valiosa visión del impacto en el negocio del rendimiento de nuestras aplicaciones y permite a nuestros equipos resolver problemas de forma proactiva, ofrecer mejores experiencias a los clientes e impulsar más valor para nuestra organización”, dijo Stephen Evans, Jefe de Calidad, Monitorización, SRE/DevOps Technology en PVH. “Esta capacidad mejorada para acceder y almacenar todos nuestros datos empresariales proporciona la escalabilidad que nuestro negocio necesita. También libera a nuestros equipos de las limitaciones que supone el cribado de los datos para determinar lo que es valioso y lo que debe ser almacenado. La capacidad única de Dynatrace para analizar todos estos datos y ofrecer respuestas precisas y contextualizadas en tiempo real nos permite mejorar nuestro entorno digital.”

“Para impulsar la transformación digital a escala, las organizaciones necesitan información fiable y en tiempo real de sus datos empresariales. Las soluciones existentes a menudo se basan en datos obsoletos, no ofrecen respuestas precisas en el contexto de IT y requieren el mantenimiento manual y la codificación de los ingenieros”, dijo Bernd Greifeneder, fundador y director técnico de Dynatrace. “El data lakehouse causal Grail posiciona de forma única la plataforma de Dynatrace para superar estos obstáculos. Al elevar la prioridad de los datos empresariales para garantizar que lleguen sin muestreo y con una precisión sin pérdidas, los equipos empresariales y de TI que utilizan la plataforma Dynatrace pueden ahora acceder fácilmente a valiosos conocimientos empresariales bajo demanda. Esto tiene la capacidad de desbloquear casos de uso de análisis de negocio casi ilimitados, permitiendo a nuestros clientes responder instantáneamente a sus preguntas más desafiantes con precisión, claridad y velocidad.”

Esta mejora de la plataforma de Dynatrace está disponible de forma general.

Visita el blog de Dynatrace para obtener más detalles sobre Grail para la analítica de negocio.