Expérience digitale
Améliorez l’expérience utilisateur à l’aide d’un monitoring de l’expérience digitale de haut niveau. Assurez-vous que chaque application est disponible, fonctionnelle, rapide et efficace sur tous les canaux, y compris sur mobile, le Web, l’IoT et les API.
Analysez instantanément les données d’expérience digitale avec un contexte complet
Unifiez, stockez et analysez en contexte des volumes massifs de données d’expérience digitale rapidement et économiquement en vous appuyant sur un data lake causal.
Insights et disponibilité des applications
Entrez dans le détail de l’expérience digitale offerte par vos applications et optimisez votre expérience utilisateur en analysant la cause des problèmes à l’aide de traces, logs et indicateurs contextualisés, notamment des logs connectés directement aux sessions utilisateur.
Corrigez les problèmes avant que vos utilisateurs n’y soient confrontés
Avec le monitoring synthétique, vous détectez automatiquement les problèmes dans les environnements de production et de développement, avant même que vos clients n’en soient victimes et ne commencent à inonder vos centres d’appels de réclamations.
Résolvez automatiquement les problèmes qui ont un impact sur les utilisateurs réels
Avec le monitoring des utilisateurs réels, vous êtes informé instantanément de tout problème de l’expérience utilisateur et des moyens à mettre en œuvre pour le résoudre rapidement. Vous n’avez plus besoin d’échafauder des hypothèses.
Des preuves vidéo indiscutables pour optimiser l’expérience utilisateur
Regardez chaque session du point de vue de l’utilisateur pour comprendre à la perfection son expérience et mettre tout le monde d’accord sur les améliorations à apporter.
Un monitoring avancé des applications mobiles pour proposer des expériences omnicanal
Monitorez et analysez en continu les expériences utilisateur mobiles de vos segments de clientèle, les fermetures inopinées des applications, les composants tiers et toute votre pile cloud pour innover plus rapidement en proposant de nouvelles fonctionnalités qui vont au-delà des attentes de vos clients.
Repoussez les limites de votre compréhension des parcours utilisateur
Placez les logs au cœur de la gestion et de l’amélioration de vos environnements applicatifs pour que les développeurs puissent optimiser leurs applications de manière proactive en résolvant les problèmes imprévus avant qu’ils n’aient des conséquences en production.
La puissance de la technologie
Obtenez des réponses précises et tirez le meilleur parti de l’automatisation grâce à l’IA hypermodale, et ses fonctionnalités d’exploration automatique et de cartographie topologique à travers des milliards de dépendances.
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IA Davis
Notre IA hypermodale unique au monde combine l'IA prédictive, l'IA causale et l'IA générative. L’IA Davis® s’appuie sur une topologie, des métriques, des traces, des logs et des données utilisateur haute fidélité pour vous apporter des réponses précises, automatiser vos processus intelligemment et vous fournir des recommandations.
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AutomationEngine
Notre technologie d’automatisation basée sur les réponses s’appuie sur l’IA causale pour piloter intelligemment les workflows BizDevSecOps au sein d’écosystèmes multicloud.
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AppEngine
Notre environnement d’exécution sécurisé, sans serveur et adaptable vous permet de créer en toute simplicité des applications personnalisées et conformes axées sur les données pour traiter vos cas d’usage les plus importants.
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Grail
Notre data lake à traitement massivement parallèle (MPP) est pensé spécifiquement pour ingérer, stocker et analyser rapidement des volumes colossaux de données d’observabilité, de sécurité et d'entreprise.
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Smartscape
Notre technologie de cartographie dynamique de la topologie identifie et détaille automatiquement les interactions et relations entre les applications et l’infrastructure sous-jacente. La carte topologique Smartscape est actualisée en temps réel lorsqu’un microservice est activé ou désactivé.
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OpenPipeline
Notre solution de traitement de flux haute performance est conçue pour ingérer, traiter, enrichir, contextualiser et rendre persistantes les données de divers sources, formats et volumes.
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OneAgent
Notre technologie à agent unique s’installe une seule fois sur un hôte et commence instantanément à collecter toutes les métriques pertinentes tout au long de la chaîne de livraison des applications. Installez l’agent, nous nous chargeons du reste.
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PurePath
Notre technologie brevetée de traçage distribué et d’analyse au niveau du code intègre automatiquement un traçage distribué haute fidélité avec les données d’expérience utilisateur, ainsi que des données provenant de technologies open source, telles qu’OpenTelemetry, et d’analyses au niveau du code.
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This graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document and should be evaluated in the context of the entire document. The Gartner document is available upon request from Dynatrace. Dynatrace was recognized as Compuware from 2010-2014.
