Transformação digital
Otimize a experiência do cliente para ter clientes mais satisfeitos e aumentar a receita.
O que é transformação digital?
A transformação digital é o processo de mudar a forma como uma empresa utiliza a tecnologia, as pessoas e os processos para melhorar a performance dos negócios e adotar novos modelos de negócios. Essa transformação é de natureza cultural e afeta todos os elementos dos negócios, incluindo vendas, marketing, operações e atendimento ao cliente, e geralmente é acompanhada por uma mudança para tecnologias modernas de nuvem.
Utilize a Dynatrace para transformar digitalmente seus negócios:
- Aumente a agilidade acelerando a adoção de tecnologias modernas, como contêineres e serverless
- Melhore a produtividade com uma única plataforma alimentada por IA para simplificar as operações
- Otimize a satisfação do cliente com insights completos sobre a experiência do cliente em suas aplicações móveis e da web
- Aumente a inovação automatizando tarefas manuais e libere tempo para a modernização
- Agilize os ciclos de lançamento de aplicações com automação inteligente e segurança de aplicações em todo o ciclo de vida do desenvolvimento
- Reduza os riscos e libere tempo para a inovação com detecção automatizada de vulnerabilidades de segurança e correção proativa
Experiência do cliente acima de tudo
Hoje em dia, os consumidores têm o controle de suas interações com as empresas.
- O lado comercial precisa realmente entender a experiência e o comportamento do cliente, suas jornadas e o impacto nos negócios.
- A velocidade de inovação é essencial, e as plataformas de aplicações precisam ser hiperdisponíveis e hiperelásticas, respondendo perfeitamente a diferentes cenários.
Transformando as maiores empresas do mundo
Milhares de clientes confiam em nós para ajudá-los a agilizar a inovação, aumentar a eficiência operacional e impulsionar a receita
Otimize a jornada de todos os clientes com a Dynatrace
A Dynatrace ajuda os negócios, as operações e o desenvolvimento a gerenciar a complexidade da era digital.
- Dados sem lacunas
- Análises de big data
- Inteligência artificial
A Dynatrace fornece uma linguagem comum para todos os aspectos da performance digital. Ouça o que alguns dos nossos clientes que dominam o mercado têm a dizer sobre o papel da performance e da experiência do cliente em sua jornada de transformação.
Primeiros passos
É muito mais fácil dar o primeiro passo do que você imagina.
- Faça parceria com alguém que realmente entenda o que é necessário para fazer isso.
- Identifique uma aplicação digital importante que realmente influencie a receita e faça um test drive.
- Conquiste os primeiros sucessos e continue avançando, pois essa é uma jornada para o domínio.
Alimente suas iniciativas de transformação contínua: Mantenha o impulso! Troque ideias neste blog.
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