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真实用户监控 (RUM)

全面洞察每位用户在网络、移动端和自定义应用程序中的数字化体验。全面掌握用户全程体验,评估满意度,快速定位问题,并洞察业务影响。

Dynatrace 使我们能够深入了解所有关键功能和服务,并深入分析影响客户体验的因素。
Chris Conklin Technology Executive, TD Bank

提供真实用户洞察

借助专为 AI 时代打造的统一可观测性和安全平台,通过真实用户监控优化用户体验,加速问题修复,驱动业务增长。

  • 发现瓶颈

    即时识别前端延迟、后端延迟和第三方服务速度减慢问题

  • 快速修复错误

    通过可视化错误智能分析,跨设备、浏览器和地区解决各类问题

  • 改善体验之旅

    端到端追踪用户会话,精准定位体验瓶颈,有效提升满意度

  • 提高转化率

    将性能与收入关联,减少用户流失,最大化业务成果

利用深入且可操作的洞察优化性能

利用对行业标准真实用户监控指标(例如 Core Web Vitals)的互动式分析,结合应用程序、页面和视图中的错误趋势,精准定位性能瓶颈,发现优化机会。

  • 精准定位前端与后端延迟,更快解决瓶颈问题
  • 检测区域性问题、第三方服务延迟和延时峰值
  • 识别阻塞脚本、缓慢查询和其他关键问题
  • 通过瀑布图分析可视化呈现完整性能分解

借助可视化错误智能分析,加速故障排查

通过强大的可视化功能,快速识别并解决跨设备、浏览器、地理位置和应用程序版本的前端问题。

  • 根据用户影响和发生频率,即时确定错误处理优先级
  • 通过清晰互动的可视化探索错误模式
  • 利用详细的源码映射更快定位单个问题
  • 借助丰富的上下文洞察快速定位问题根源

将用户行为数据转化为更出色的数字体验

全面掌握用户与您数字化资产的互动方式,了解这些体验如何影响用户满意度与业务成果。

  • 追踪网页端与移动端的每次会话及点击路径
  • 对比跳出率、转化率及用户类型等行为数据
  • 将满意度评分与关键性能指标关联分析
  • 发现并消除体验摩擦点以优化数字体验

通过转化分析推动业务成果

运用强大的转化分析功能,将技术性能表现与业务影响紧密关联。

  • 分析转化漏斗以识别流失节点并消除转化障碍
  • 将性能指标与收入和转化率直接关联
  • 按行为、位置、渠道或设备对用户进行细分,以获取洞察
  • 为团队提供实时数据,以优化关键绩效指标和业务成果
Business monitoring promo

借助基于专业知识的数据分析和建议,拓展团队价值

业务洞察团队凭借深厚的 Dynatrace 专业知识,超越应用性能监测范畴,发掘更多价值,以推动业务决策。