Monitorización de usuarios reales (RUM)
Consigue visibilidad completa de la experiencia digital de cada usuario en la web, los dispositivos móviles y las aplicaciones personalizadas. Mide la satisfacción, detecta problemas y comprende el impacto sobre el negocio con contexto completo en todo el recorrido del usuario.
Aprovecha información de usuarios reales
Optimiza experiencias, soluciona problemas más rápido e impulsa resultados empresariales con la monitorización de usuarios reales de la plataforma de observabilidad y seguridad unificadas creada para la era de la IA.
Optimiza el rendimiento con información detallada y procesable
Identifica cuellos de botella de rendimiento y descubre oportunidades de optimización mediante el análisis interactivo de métricas de monitorización de usuarios reales estándar del sector, como Core Web Vitals, correlacionadas con las tendencias de error en aplicaciones, páginas y vistas.
- Señala las demoras en el frontend frente al backend para resolver los cuellos de botella más rápido
- Detecta problemas regionales, ralentizaciones de terceros y picos de latencia
- Identifica scripts de bloqueo, consultas lentas y otros problemas críticos
- Visualiza los desgloses de rendimiento completos con el análisis en cascada
Soluciona problemas más rápido con inteligencia visual sobre los errores
Identifica y resuelve rápidamente los problemas del frontend con potentes visualizaciones de tendencias de error en dispositivos, navegadores, geolocalizaciones y versiones de aplicaciones.
- Prioriza los errores al instante en función de la frecuencia y del impacto sobre el usuario
- Explora patrones de error con visualizaciones claras e interactivas
- Profundiza en los problemas individuales más rápido utilizando mapas de fuentes detallados
- Identifica rápidamente las causas raíz con abundante información contextual
Transforma los datos de comportamiento del usuario en mejores recorridos digitales
Consigue una visión completa de cómo interactúan los usuarios con sus propiedades digitales y cómo esas experiencias afectan a la satisfacción y los resultados.
- Haz un seguimiento de cada sesión y haz clic en la ruta a través de la web y el móvil
- Compara comportamientos como el rebote, la conversión y los tipos de usuario
- Correlaciona las puntuaciones de satisfacción con las métricas clave de rendimiento
- Descubre y corrige los puntos de fricción para mejorar los recorridos digitales
Impulsa los resultados empresariales con el análisis de conversiones
Conecta el rendimiento técnico y el impacto sobre el negocio con potentes analíticas de conversión.
- Analiza los embudos para detectar caídas y eliminar las barreras de conversión
- Vincula las métricas de rendimiento directamente con los ingresos y las tasas de conversión
- Segmenta a los usuarios por comportamiento, ubicación, canal o dispositivo para obtener información
- Proporciona a los equipos datos en tiempo real para optimizar los KPI y los resultados empresariales
Explora los casos de clientes
Monitorización de la experiencia digital con Dynatrace
-
Monitorización de aplicaciones móviles
Obtén analíticas de fallos impulsadas por IA y visibilidad end-to-end de aplicaciones móviles nativas.
-
Session Replay
Visualiza exactamente lo que ven tus usuarios con grabaciones similares a vídeos de cada sesión de usuario.
-
Monitorización sintética
Simula de forma proactiva el comportamiento de los usuarios para obtener información sobre las experiencias digitales, el rendimiento y la disponibilidad.
Amplía el valor de tu equipo con recomendaciones y análisis de datos basado en conocimientos
El equipo de Business Insights optimiza la profunda experiencia de Dynatrace para ir más allá del rendimiento de las aplicaciones y obtener un mayor valor que impulse las decisiones de negocio.
Profundiza en los detalles
-
Lee la documentación
Explora nuestra documentación sobre monitorización de usuarios reales para obtener más detalles.
-
Visita nuestra comunidad
Haz preguntas a usuarios de Dynatrace y obtén información detallada.
-
Explora nuestro Hub
Descubre lo que puedes hacer con RUM en la última versión de Dynatrace.
