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異常検出

AIが自動的に問題を検出して優先順位を付ける

異常検出とは

異常検出とは、AIを使用して異常動作を確立済みパターンと比較して特定する技法です。確立済みのベースラインパターンから乖離するものはすべて異常とみなされます。DynatraceのAIは、ベースラインを自動生成し、異常を検出し、根本原因を修復し、アラートを送信します。

AIを活用した決定論的な異常検出アプローチ

  • アラートの氾濫やアラームスパムを排除

    アラームやアラートの嵐でITチームが疲弊していませんか?Dynatraceは、関連するパフォーマンスの問題を、より管理しやすいアラートに自動的にまとめます。ノイズを削減し、問題解決を促進します。

  • 真に重要な問題に注力

    しきい値違反がすべて問題というわけではありません。また、問題がすべて重大というわけでもありません。Davis AIは、ある異常が重大かどうか、また顧客に実際の影響や潜在的な影響を及ぼすかどうかを正確に分類します。

  • 動的なベースラインを使用した正確なしきい値

    Dynatraceは、高度な多次元ベースライン手法を用いて、異常検出のための正確なしきい値を特定します。しきい値の正確性が向上することで、異常検出の正確性も向上します。

動的な環境向けに設計された異常検出

静的なしきい値のアラートに応答することで問題を特定する従来の事後対応型アプローチは、コンテナやマイクロサービスを含む、動的なマルチクラウドアーキテクチャでは機能しません。「通常」の動作の内容は、コンテナのスピンアップやスピンダウン、そして個々のエンティティ間で移動する依存関係によって絶えず再定義されます。このような動的な環境には、新たな事前予測型のアプローチが求められます。

ここでAIが登場します。システムのリアルタイムトポロジー多次元ベースライン動的な依存関係検出に関する可能な限り深い知識により、Dynatraceは予測分析と継続的な機械学習を活用して、真に重要なメトリクスに基づいて自動的に異常を検出します。

静的なしきい値によって発生するアラートの嵐や誤検知を避けながら、未知の問題を検出できます。エンドツーエンド監視により、最も検出の難しい異常でさえも見つかります。

Dynatraceはスマートな自動ベースラインと予測分析を通じて、異常を自動的に検出し、顧客に影響があるかどうかをAIで判別します。
Dynatraceなら、データベース、メモリ、スレッディング、CPUなど、特定が難しい問題を診断
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Dynatraceにより、パフォーマンスの問題を特定して解決する時間を60%短縮し、アプリケーションパフォーマンスの100%可視化を実現しました。
Yunpeng Qiao Senior Manager, Global Application Operation, Lenovo

問題に自動的に優先順位を付ける

顧客に影響を与える前にパフォーマンス異常を特定しましょう。憶測が排除され、問題を探す手間がなくなります。DynatraceならAIアルゴリズムを自動的に適用し、パフォーマンスの問題が顧客に実際の影響や潜在的な影響を及ぼすかどうかを判別します。

異常検出エンジンが運用メトリクスとビジネスメトリクスとの関連を理解しているので、通知が少なくなり、顧客のユーザーエクスペリエンスへの影響を示す有用な通知のみを受け取ることができます。

  • 問題の発見ではなく修正に注力できます。
  • 平均やサンプルではなく、顧客のトランザクションすべてに基づく問題検出が可能になります。

スマートなベースラインと予測ベースの異常検出

Dynatraceは、異常動作が問題通知を必要とすべきタイミングを判別するためにさまざまな手法を使用しています。自動多次元ベースラインは、時間(アプリケーションやサービスの応答時間やエラー率)の経過で変化する個々の参照値を検出します。予測分析は、アプリケーショントラフィックやサービス負荷の異常を検出します。これは、トラフィックや負荷が、ビジネスモデルの季節別パターン(平日と週末、日中と夜間、ブラックフライデーなど)に依存するためです。

  • Dynatraceはアプリケーショントラフィックのパターンを学習し、統計上、重要な逸脱が検出されたときに問題通知を発行します。これには、顧客への定量化された影響や、可能性のある根本原因へのインサイトが含まれます。
  • 分析によって、今後のトラフィックレベルを予測し、時間が経つほど賢くなります。
  • 自動ベースラインは、パラメーター化された異常検出向けに微調整できます。特定のミッションクリティカルなサービスについてはしきい値を下げ、開発中のアプリやサービスについてはしきい値を上げることができます。
Dynatraceは、実際の動作と予測された動作の間の統計上重要な逸脱を検出します。ここでは、ある週と比較して翌週のトラフィックが予想外に少ないことが検出されています。
通知は、顧客への影響を定量化し、可能性のある根本原因へのインサイトを提供します。

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