Wave 2023 01 top green 1200

Monitoraggio degli utenti reali (RUM)

Ottieni una visibilità completa dell'esperienza digitale di ciascun utente su web, dispositivi mobili e app personalizzate. Misura la soddisfazione, rileva i problemi e comprendi l'impatto sul business grazia al contesto completo in tutto il percorso dell'utente.

Dynatrace ci permette di monitorare tutte le funzioni e tutti i servizi critici e approfondire i fattori che determinano l'esperienza per i nostri clienti.
Chris Conklin Technology Executive, TD Bank

Sblocca dati utili sugli utenti reali

Ottimizza le esperienze, risolvi i problemi più velocemente e genera risultati aziendali con il monitoraggio degli utenti reali basato sulla piattaforma unificata di osservabilità e sicurezza progettata per l'era dell'IA.

  • Rileva i colli di bottiglia

    Identifica immediatamente i ritardi sul front-end, la latenza sul back-end e gli ostacoli dovuti a terze parti

  • Correggi rapidamente gli errori

    Risolvi i problemi su dispositivi, browser e nelle diverse aree geografiche con la visual intelligence applicata agli errori

  • Migliora i percorsi

    Monitora le sessioni utente dall'inizio alla fine per rilevare ostacoli e aumentare la soddisfazione

  • Aumenta le conversioni

    Metti in correlazione prestazioni e fatturato per ridurre gli abbandoni e massimizzare i risultati

Ottimizza le prestazioni con dati fruibili e approfonditi

Individua i colli di bottiglia nelle prestazioni e cogli le opportunità di ottimizzazione utilizzando analisi interattive di metriche standard di settore per il monitoraggio degli utenti reali come Core Web Vitals, correlate alle tendenze degli errori su applicazioni, pagine e visualizzazioni.

  • Individua i ritardi su front-end e back-end per risolvere più velocemente gli ostacoli
  • Rileva i problemi nelle varie aree geografiche, i rallentamenti dovuti ai servizi di terze parti e i picchi di latenza
  • Identifica gli script problematici, le query lente e altri problemi critici
  • Visualizza i dettagli completi delle prestazioni con analisi a cascata

Individua e risolvi i problemi con la visual intelligence applicata agli errori

Identifica rapidamente e risolvi i problemi sul front-end con visualizzazioni efficaci delle tendenze degli errori su dispositivi, browser, geolocalizzazioni e versioni delle app.

  • Definisci le priorità degli errori immediatamente in base all'impatto sugli utenti e alla frequenza.
  • Esplora gli schemi degli errori con visualizzazioni chiare e interattive
  • Approfondisci più velocemente i singoli problemi con mappe di origine dettagliate
  • Individua le cause principali rapidamente con dati contestualizzati avanzati

Trasforma i dati sul comportamento degli utenti in percorsi digitali migliorati

Ottieni una vista completa di come gli utenti interagiscono con le tue proprietà digitali e come queste esperienze influiscono sulla soddisfazione e sui risultati.

  • Monitora ogni sessione e percorso di clic su web e dispositivi mobili
  • Confronta i comportamenti come abbandono, conversione e tipi di utenti
  • Metti in correlazione i punteggi sulla soddisfazione con le metriche chiave delle prestazioni
  • Rileva e risolvi i punti di attrito per migliorare i percorsi digitali

Favorisci i risultati aziendali con l'analisi delle conversioni

Metti in correlazione le prestazioni tecniche e l'impatto aziendale con analisi efficaci delle conversioni.

  • Analizza gli imbuti per rilevare le interruzioni e rimuovi gli ostacoli che impediscono le conversioni
  • Collega le metriche delle prestazioni direttamente al fatturato e ai tassi di conversione
  • Segmenta gli utenti per comportamento, località, canale o dispositivo per rilevare dati fruibili
  • Fornisci ai team dati in tempo reale per ottimizzare i KPI e i risultati aziendali
Business monitoring promo

Aumenta il valore del tuo team con analisi dei dati e consigli basati sulle competenze

Il team Business Insights sfrutta tutta la sua esperienza con Dynatrace andare oltre le prestazioni delle applicazioni, così da ottenere più valore per prendere le decisioni aziendali.