Technical Consultant (m/w/x) für weltweit führendes Software Produkt

  • Full time
  • Team: Dynatrace ONE
  • Vienna
  • 4.63 / 5 on kununu

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Du bist auf der Suche nach einem spannenden Job in dem du sowohl dein Software-Know-How als auch dein Kommunikationstalent optimal einsetzen kannst? Du konntest bereits umfassende Entwicklungserfahrung sammeln und möchtest nun den nächsten Schritt in Richtung Kundenkontakt machen?
 
Dynatrace ist Weltmarktführer im Bereich Software Intelligence: Wir helfen unseren Kunden, dass deren Software perfekt funktioniert. Als angehender Produkt Spezialist für unsere Software Lösung agierst du einerseits als Technik Experte und hilfst unseren Kunden dabei, Dynatrace optimal in ihr IT – System zu integrieren. Auf der anderen Seite fungierst du als Consulant für alle produktspezifischen Fragen und leistet somit einen aktiven Beitrag zum Unternehmenserfolg. 

Deine Rolle im Team

  • Eigenverantwortliche technische Beratung von unseren internationalen Kunden hinsichtlich Implementierung und optimaler Konfiguration unseres Software Produkts
  • Proaktive Kommunikation mit unseren Kunden, um den Nutzen neuer Features aufzuzeigen und eine außergewöhnliche Kundenbetreuung zu gewährleisten
  • Kundenspezifische Produktschulungen und Trainings via Webinar oder Chat
  • Enge Zusammenarbeit mit Bereichen wie Sales, Product Management, SW Engineering, etc.

Dein Profil

  • HTL / FH / UNI im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, SW-Engineering, etc.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Development oder im Consulting wünschenswert
  • Freude am Kundenkontakt (vorwiegend auf Englisch)
  • Proaktiver und lösungsorientierter Teamplayer

Du wirst dich bei uns wohlfühlen wenn

  • du fasziniert von neuen Technologien bist und Spaß daran hast dein Wissen weiterzugeben.
  • du eine Leidenschaft für Kundenkommunikation auf technischer Ebene mitbringst.
  • du Teil eines internationalen Teams sein möchtest und in einer agilen Organisation performen willst.
Aus gesetzlichen Gründen sind wir in Österreich verpflichtet das Mindestgehalt für diese Stelle anzugeben. Dieses beträgt jährlich € 50.000 für eine Vollzeit-Anstellung (38,5h / Woche). Wir bieten jedoch je nach Qualifikation und Erfahrung ein deutlich höheres Bruttojahresgrundgehalt.

Please consider, when submitting your CV, that due to the current health crisis related to COVID-19, in our Labs in Austria, we are currently limited in extending offers to residents outside the EU. We are keeping the situation under review and would adjust our position, should the restrictive measures be removed.

Benefits of becoming one of us:

Mental health

Staying healthy physically and mentally, is a huge priority for us. Next to many great sports activities, we are also continuously expanding our offering of coachings and workshops for your mental wellbeing.

Relocation support

You are ready to pack your bags for us? Our relocation support team will make sure everything goes as smooth as possible. Followed by a great offering of German courses for you and your partner.

DevOne®

The developer conference in the heart of Europe, Linz AT. As host and organizer of the event, we always make sure that every Dynatracer interested in joining our beloved conference can do so.

Play time

We believe in active breaks from work. Thus, you'll find many options to get your mind off your tasks in our labs: from table tennis, ping pong and swings to game consoles and fully equipped gaming areas.

Flexible working hours

You can choose from various different working time models, selecting what fits your individual needs best.

Employee discounts

We've teamed up with various suppliers and partners to offer you special discounts for their products and services. This way you can make quite some savings and benefit from exclusive offers.

Swag & Goodies

We make sure that you can be the brand embassador you want to be with lots of cool Dynatrace swag. On top, we like to surprise you with little goodies or depending on the occasion, bigger thank yous.

Healthy snacks & Food allowance

For power during your work day, we hook you up with a great selection of cereals, fresh fruits as well as coffee and tea, free for you at any time, and chip in on your lunch with food vouchers.

Personal & Professional development

From conference & meet-up attendances to various internal training programs, e-learning courses, our Leadership Journey and the Dynatrace Learning Platform as well as support to get various certificates – we want you to stay on top of things and continue to develop.

Commuter benefits

You can choose between three options for your daily commute: reserving a parking spot at a small fee, a fully paid public transportation ticket or receiving a money voucher when selecting to commute by walk, scooter or bike.
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