リアルユーザー監視（RUM）
ウェブ、モバイル、カスタムアプリ全体にわたるすべてのユーザーのデジタル体験の完全な可視性を把握しましょう。ユーザージャーニー全体にわたる完全な文脈に基づいて満足度を測定し、問題を検出し、ビジネスインパクトを理解しましょう。
リアルユーザーインサイトを入手する
AI時代向けに構築された統合型オブザーバビリティとセキュリティプラットフォームが実現するリアルなユーザー監視により、体験を最適化し、問題の修正を迅速化し、ビジネス結果を促進しましょう。
詳細で実用的なインサイトによりパフォーマンスを最適化
アプリケーション、ページ、ビュー全体のエラートレンドと相関させた、業界標準のリアルユーザー監視メトリクス（Core Web Vitalsなど）に対するインタラクティブ分析を用いることで、パフォーマンスのボトルネックを見つけ、最適化の機会を特定します。
- フロントエンドとバックエンドの遅延を特定し、ボトルネックをより速やかに解決
- 地域的な問題、サードパーティの速度低下、遅延スパイクを検出
- ブロックしているスクリプト、遅いクエリ、その他の重大な問題を特定
- ウォーターフォール分析を使用してパフォーマンスの内訳をすべて可視化
可視化されたエラー情報を使用してトラブルシューティングを迅速化
多様なデバイス、ブラウザ、地理的な場所、アプリのバージョンにわたるエラーのトレンドの強力な可視化により、フロントエンドの問題を速やかに見つけて解決します。
- ユーザーインパクトと頻度に基づいて、即時にエラーに優先順位を付ける
- 明確な対話型の可視化を用いて、エラーパターンを探索
- 詳細なソースマップを使用して個別の問題の詳細を速やかに表示
- コンテキストに沿った豊富なインサイトを使用して、根本原因を速やかに特定
ユーザー動作のデータを、より優れたデジタルジャーニーに変換
ユーザーがお客様のデジタルとどのようにやり取りするか、またそれらの体験が満足度や結果にどのように影響を与えるかの完全なイメージを把握しましょう。
- ウェブとモバイルの両方にわたって、すべてのセッションとクリックパスを追跡
- バウンス、コンバージョン、ユーザータイプなどの動作を比較
- 満足度スコアを主なパフォーマンスメトリクスと相関させる
- 摩擦点を明らかにして修正することで、デジタルジャーニーを向上
コンバージョン分析を用いてビジネス結果を促進
強力なコンバージョン分析により、技術的なパフォーマンスをビジネスインパクトに結びつけます。
- ファネルを分析し、ドロップオフを特定してコンバージョンの障壁を除去
- パフォーマンスメトリクスを収益とコンバージョン率に直接関連付ける
- 動作、場所、チャンネル、デバイスごとにユーザーをセグメント化し、インサイトを入手
- KPIとビジネス結果を最適化するリアルタイムデータをチームに提供
専門知識に基づくデータ分析と提案によるチームの価値の向上
ビジネスインサイトチームは、Dynatraceの豊富な専門知識を活用し、アプリケーションのパフォーマンスを超えて、ビジネス上の意思決定を促進するより多くの価値を引き出します。
