Observabilité de l'IA et des LLM

Monitorez, optimisez et sécurisez vos applications d’IA générative, LLM et workflows agentiques pour améliorer les performances, l’explicabilité des résultats et la conformité.

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Capture d’écran : Tableau de bord de l’observabilité de l’IA

En combinant nos initiatives d’IA agentique avec l’observabilité par IA de Dynatrace, nous avons optimisé nos workflows de développement et de production.

Kulvir Gahunia Responsable du service chargé de la fiabilité des sites, TELUS

Intégration transparente à l'ensemble des applications pilotées par l'IA

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Intégrer et observer

Intégrez et observez chaque niveau de la stack d'IA, des applications à l’infrastructure, en passant par les LLM, avec une prise en charge native des principales plateformes d’IA.

Impact sur l’activité

Mesurez comment l’IA améliore la productivité, réduit les tickets d'assistance, agit de façon autonome et génère un retour sur investissement.

Performances des applications

Suivez l’expérience utilisateur, la disponibilité et la fiabilité des applications pilotées par l’IA.

Couche d’orchestration

Suivez les performances de la chaîne, les mécanismes de contrôle et la mise en cache des prompts dans les frameworks d’orchestration.

Communication inter-agents

Observez les protocoles agentiques, l’exécution des commandes, l’utilisation des outils et les communications entre les agents.

Intégrité du modèle

Évaluez la consommation de tokens, les coûts, la stabilité, la latence, les erreurs d’appel et l’utilisation des sorties des modèles.

Caches sémantiques et bases de données vectorielles

Monitorez les pipelines RAG, le volume de données, la distribution et les schémas de récupération.

Monitoring de l’infrastructure

Suivez l’utilisation, la saturation et les erreurs des GPU, TPU et ressources de calcul.

Pour gagner la confiance de nos clients, nous voulons obtenir la certification ISO 42001. L’observabilité pilotée par l’IA de Dynatrace nous permet de satisfaire un grand nombre de ces exigences de contrôle grâce à la visibilité qu’elle apporte sur les LLM et leurs comportements.

Matt Eisengruber Head of Architecture, CDL

Observabilité de bout en bout pour l’IA agentique, l’IA générative et les LLM

Réduisez les coûts et améliorez les performances de votre pile Agentic, IA et LLM

Suivez les métriques opérationnelles des applications pilotées par l’IA générative, comme le coût des tokens, la durée des requêtes et les problèmes rencontrés à l’aide de tableaux de bord unifiés et les problèmes, grâce à des tableaux de bord unifiés et personnalisables qui favorisent une action proactive.
Exploitez la détection intelligente pour identifier les changements dans le comportement des utilisateurs, prédire les augmentations de coûts et apporter des modifications proactives pour gérer les coûts.
Réduisez les temps de réponse des agents IA et des LLM et améliorez leur fiabilité en analysant les traces des requêtes les plus lentes et des erreurs.
Comparez les performances de différents modèles d'IA grâce aux insights des tests A/B pour prendre des décisions éclairées sur les modèles à déployer en production.

Capture d’écran : Réduisez les coûts et boostez les performances de vos agents, systèmes d’IA et LLM

Renforcez la confiance et surveillez les mécanismes de contrôle des entrées et sorties des LLM

Assurez la qualité de vos applications pilotées par IA en surveillant et en analysant les indicateurs de contrôle afin d’atténuer les biais potentiels, les erreurs et les usages abusifs des systèmes d’IA.
Détectez les hallucinations des modèles et les tentatives d’usages abusifs des LLM, comme les injections de prompts malveillants,
Évitez les fuites d’informations personnelles identifiables et détectez les contenus inappropriés. Analysez l’efficacité des mécanismes de contrôle des LLM et apportez les ajustements nécessaires pour garantir une expérience utilisateur optimale et une sécurité maximale.

Expliquez, consignez et retracez les sorties de votre service d’IA

Bénéficiez d’une visibilité de bout en bout sur l’exécution de chaque requête utilisateur avec des traces et des logs couvrant oute la stack applicative : frontend, backend, orchestration, RAG, LLM et agents.
Consignez, tracez et mappez les dépendances entre les services de l’ensemble de votre architecture
La détection intelligente permet d’identifier automatiquement la source des erreurs et échecs de la chaîne du LLM et d’accélérer leur résolution pour éviter qu’ils n’impactent les clients

Capture d’écran : Expliquez, consignez et assurez la traçabilité des sorties de votre service d’IA

Réduisez le risque de conformité et sécurisez vos applications d’IA générative

Documentez de manière exhaustive et économique toutes les entrées et sorties, en maintenant une traçabilité complète des données depuis la requête jusqu’à la réponse, afin de créer un historique d’audit clair et garantir la conformité aux normes réglementaires
Stockez jusqu’à 10 ans de prompts
Créez des tableaux de bord permettant de visualiser le comportement et les performances des systèmes d'IA afin de rendre leur fonctionnement plus transparent et d'attester de leur conformité
Soutenez des initiatives de réduction des émissions de carbone en surveillant les données d'infrastructure, notamment la température, l'utilisation de la mémoire et l'utilisation des processus