Dynatrace è stata riconosciuta una Customers’ Choice nel rapporto Gartner Peer Insights™ Voice of the Customer for Application Performance Monitoring and Observability del 2023

Milano, 16 gennaio 2024 – Dynatrace (NYSE: DT), leader nell’osservabilità e nella sicurezza unificate, ha annunciato oggi di essere stata nominata, per il quinto anno consecutivo, una Customer’s Choice nel report Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer for Application Performance Monitoring (APM) and Observability 2023. Dynatrace è stata inoltre riconosciuta come una Customers’ Choice in cinque degli otto quadranti del segmento: Global Enterprise (10B+ USD), Large Enterprise (1B-10B USD) e Finance Industry, anche in Europa, Medio Oriente, Africa e Nord America.

Secondo Gartner, “Voice of the Customer è un documento che applica una metodologia alle recensioni aggregate di Gartner Peer Insights in un mercato per fornire una prospettiva complessiva ai responsabili delle decisioni in ambito IT”. All’interno di Voice of the Customer, Gartner Peer Insights riconosce i fornitori più apprezzati dai propri clienti attraverso la classificazione Customers’ Choice”.¹

Dynatrace è stata nominata un Leader nel Gartner Magic Quadrant™ 2023 per APM e Observability, posizionando l’azienda al primo posto per Completezza di visione e al primo posto per Capacità di esecuzione. Dynatrace si è inoltre classificata al primo posto su 19 fornitori nel Gartner Critical Capabilities for APM and Observability Report 2023 in tutti e sei i casi d’uso, tra cui Security Operations, IT Operations, Digital Experience Monitoring, DevOps/AppDev, SRE/Platform Operations e Application Owner/Line of Business.

A ottobre 2023 i clienti hanno valutato la piattaforma Dynatrace® con 4,5 stelle su 5,0, e il 94% ha dichiarato che la consiglierebbe. Alcune recensioni dei clienti includono:

• • “La piattaforma Dynatrace ha rappresentato una vera e propria svolta per la nostra azienda, permettendoci di raggiungere la piena osservabilità della nostra infrastruttura, delle applicazioni e del percorso dei clienti”. Chief Technology Officer
  • “Un’esperienza incredibilmente positiva per la nostra organizzazione. La scelta di Dynatrace ci ha aiutato ad avviare un percorso verso una cultura dell’osservabilità best-in-class in tutta l’azienda”. Engineering Director, SRE and Fulfillment
  • Dynatrace eccelle nelle sue capacità di monitoraggio e offre un’interfaccia utente impressionante. Le sue funzioni di automazione e analytics sono di prim’ordine e le sue capacità di integrazione sono eccezionali”. Coordinator of Enterprise Directory Services
  • La facilità d’uso combinata e l’integrazione immediata con le principali piattaforme cloud ci consente di ottenere istantaneamente metriche, di identificare il contesto completo tra i problemi dell’infrastruttura e il loro impatto sulle sessioni degli utenti reali e di creare una pipeline di delivery intelligente che utilizza la riparazione automatica per evitare che il codice difettoso raggiunga la produzione”. Senior QA Automation Engineer
  • “L’esperienza è stata fantastica! Non perdete tempo e fate subito il grande passo. Dynatrace fa quello che dice di fare e si impegna a sostenere il proprio prodotto per aiutarvi a ottenere il massimo valore”. APM Team Lead

“Garantire il successo dei nostri clienti e aiutarli a raggiungere i loro obiettivi di trasformazione digitale è il nostro scopo principale”, ha dichiarato Steve Tack, SVP Product Management di Dynatrace. “Siamo lieti di ricevere questo feedback dai nostri clienti e di essere stati nominati una Gartner Customers’ Choice. Riteniamo che questo riconoscimento contribuisca a confermare che siamo sulla strada giusta, in quanto forniamo un valore aziendale tangibile attraverso soluzioni innovative di osservabilità, sicurezza, business analytics e automazione”.

Disclaimer Gartner

¹Metodologie Gartner, Gartner Peer Insights Voice of the Customer Metodologie, https://blogs.gartner.com/reviews-pages/peer-insights-customers-choice-distinctions-methodology/
Gartner, Peer Insights Voice of the Customer: Application Performance Monitoring and Observability, 29 dicembre 2023.

Gartner, Magic Quadrant for Application Performance Monitoring and Observability, di Gregg Siegfried, Mrudula Bangera, Matt Crossley e Padraig Byrne, 5 luglio 2023.

Gartner, Critical Capabilities for Application Performance Monitoring and Observability, di Mrudula Bangera, Padraig Byrne, Matt Crossley e Gregg Siegfried, 10 luglio 2023.

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