Trasformazione digitale
Migliora l'esperienza dei clienti per renderli più felici e aumentare i guadagni.
Cos'è la trasformazione digitale?
La trasformazione digitale è il processo tramite il quale un'azienda cambia il modo in base a cui sfrutta tecnologie, persone e procedure per migliorare le prestazioni e adottare nuovi modelli di business. Questa trasformazione è di natura culturale e riguarda tutti gli aspetti dell'attività, inclusi vendite, marketing, operation e assistenza clienti. Di solito va di pari passo con un passaggio a tecnologie cloud moderne.
Sfrutta Dynatrace per trasformare digitalmente il tuo business:
- Aumenta l'agilità accelerando l'adozione di tecnologie moderne come container e serverless.
- Migliora la produttività con una piattaforma unica basata sull'IA che semplifica le operation.
- Ottimizza la soddisfazione dei clienti con informazioni complete sull'esperienza utente delle tue app web e mobili.
- Aumenta l'innovazione automatizzando le attività manuali per liberare tempo da dedicare alla modernizzazione.
- Accelera i cicli di rilascio con l'automazione intelligente e la sicurezza delle applicazioni durante tutto il ciclo di vita dello sviluppo.
- Riduci i rischi e libera tempo per l'innovazione grazie al rilevamento automatico delle vulnerabilità di sicurezza e alla correzione proattiva
L'esperienza cliente prima di tutto
Oggi, sono i consumatori a decidere come interagire con le aziende.
- Le imprese devono comprendere a fondo l'esperienza e il comportamento dei clienti, il custumer journey e l'impatto sul business.
- La velocità di innovazione è fondamentale e le piattaforme per applicazioni devono garantire massima disponibilità e flessibilità per adattarsi senza problemi a scenari diversi.
Trasformiamo le più grandi aziende del mondo
Migliaia di clienti si affidano a noi per accelerare l'innovazione, aumentare la propria efficienza operativa e incrementare i ricavi
Ottimizza ogni singolo customer journey con Dynatrace
Dynatrace aiuta i reparti di business, operation e sviluppo a gestire la complessità dell'era digitale.
- Dati senza lacune
- Analisi dei big data
- Intelligenza artificiale
Dynatrace fornisce un linguaggio comune per ogni aspetto delle prestazioni digitali. Scopri cosa dicono alcuni dei nostri clienti leader di mercato sul ruolo delle prestazioni e dell'esperienza cliente nel loro percorso di trasformazione.
Come iniziare?
Fare il primo passo è molto più facile di quanto pensi.
- Collabora con qualcuno che capisce davvero cosa serve.
- Individua un'applicazione digitale importante che influisce effettivamente sui ricavi e fai una prova.
- Ottieni i primi successi e continua ad andare avanti, perché questo è un percorso verso il pieno controllo.
Dai nuova linfa alle tue iniziative di trasformazione in corso: non perdere lo slancio. Condividi idee utilizzando il blog.
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