Boulogne-Billancourt – Dynatrace (NYSE : DT), leader de l’observabilité alimentée par l’IA, a été nommée Choix des Clients dans le rapport Gartner® Peer Insights™ 2025 “Voice of the Customer” pour le Monitoring de l’Expérience Digitale. Gartner Peer Insights attribue cette distinction aux fournisseurs qui atteignent ou dépassent à la fois la moyenne du marché en matière d’expérience globale (Overall Experience) et le score moyen d’intérêt et d’adoption des utilisateurs (User Interest and Adoption). Dynatrace est le seul fournisseur du secteur technologique à avoir obtenu cette distinction cette année.
Dans le rapport Monitoring de l’Expérience Digitale, on apprend ainsi que les clients ont attribué à Dynatrace une note de 4,6 étoiles sur 5, tandis que 93 % d’entre eux déclarent qu’ils recommanderaient les solutions Dynatrace (basé sur 67 avis en date de janvier 2025).
Voici quelques exemples d’avis de clients :
- « Dynatrace excelle pour la gestion de l’expérience digitale, notamment grâce au monitoring de l’utilisateur réel et à la fonctionnalité de replay de session. Il est très facile de visualiser le score global de performance d’une application et d’identifier précisément les zones à améliorer. » – Responsable d’équipe d’ingénierie logicielle
- « Un monitoring des performances puissant et riche en insights. » – Responsable Design
- « [Dynatrace] est un excellent produit, et devient incroyable une fois que vous le maîtrisez… La fonctionnalité DEM de ce système a été essentielle pour comprendre la “perspective utilisateur” de nos clients plutôt que la “perspective serveur”. » – Responsable SRE
« Cette reconnaissance dans le rapport Gartner Peer Insights 2025 Voice of the Customer pour le Monitoring de l’Expérience Digitale, est d’autant plus importante pour nous qu’elle émane des professionnels qui utilisent quotidiennement notre plateforme d’IA, déclare Steve Tack, Chief Product Officer chez Dynatrace. Chez Dynatrace, nous restons profondément engagés à écouter nos clients et à faire évoluer notre plateforme afin de leur permettre de proposer des expériences digitales irréprochables et sécurisées. Cette reconnaissance renforce notre conviction que la réussite de nos clients est le critère ultime de notre propre succès. »
Dynatrace avait également été nommée Leader dans le tout premier Magic Quadrant™ Gartner® 2024 pour le Monitoring de l’Expérience Digitale, Leader du Magic Quadrant 2024 pour les Plateformes d’Observabilité, et classés n°1 dans trois des cinq cas d’usage évalués dans le rapport Critical Capabilities for Observability Platforms 2024 de Gartner.