La complejidad de los entornos de TI supera la capacidad de muchas organizaciones para comprender qué problemas en el back-end tienen el mayor impacto en los usuarios y analizar su causa raíz. Es preciso adoptar un enfoque radicalmente diferente para adaptarse a las expectativas del mercado en relación con las experiencias digitales.
La productividad de los empleados y la continuidad de tus negocios dependen enormemente de soluciones SaaS tales como Salesforce u Office365. Monitorizar su rendimiento y la satisfacción de los usuarios es tan importante como hacerlo con las aplicaciones que ofreces a tus clientes finales. Asimismo, cada vez hay más opciones de construir aplicaciones en arquitecturas serverless, y en estos entornos sigue siendo fundamental conocer la satisfacción del cliente. El reto: ¿cómo monitorizar este tipo de soluciones aun sin instalar ningún agente en los servidores que las ofrecen?
¿Tienes dificultades para identificar la causa raíz de un problema, automatizar procesos o recibes datos de monitorización inadecuados? Si es así, necesitas AIOps.
Descubre cómo Dynatrace ha ayudado a acelerar la transformación de Nationale-Nederlanden, a través del testimonio de Roberto Veronesse, IT Service Delivery & DevOps Officer.
En un mundo cada vez más digital, los negocios de éxito de cualquier sector se están convirtiendo en negocios de software. Por ello, en cualquier organización, más tarde o más temprano, los responsables de tecnología van a tener que enfrentarse a una situación parecida: para competir necesitan desarrollar aplicaciones para su gestión, o para sus clientes o usuarios externos cada vez más rápido y con mayores exigencias en rendimiento y fiabilidad. Además, las organizaciones están experimentado cambios radicales en la manera en que estas aplicaciones se crean, se prueban y se despliegan para conseguir esta agilidad en la innovación.