Site Reliability Engineering

Consenti all'SRE di migliorare la disponibilità, le prestazioni e l'esperienza utente per risolvere i problemi in modo proattivo con visibilità full stack e dati in tempo reale.

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Stato del report SRE

Abbiamo chiesto a 450 esperti SRE di condividere il loro punto di vista sulle sfide attuali e sull'evoluzione del site reliability engineering (SRE) come disciplina.

Scarica il report gratuito e scopri perché:

L'88% afferma che oggi c'è più consapevolezza dell'importanza strategica del proprio ruolo rispetto a tre anni fa.
Il 99% incontra difficoltà nella definizione e nella creazione di SLO per valutare i livelli di servizio per applicazioni e infrastruttura.
Entro il 2025, l'85% vorrebbe standardizzare le attività sulla stessa piattaforma di osservabilità per i team di sviluppo, operation e sicurezza.

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Potenzia l'SRE con dati su osservabilità e sicurezza

Rafforza l'affidabilità in produzione

Con l'app Site Reliability Guardian riduci i rischi e garantisci che ogni modifica apportata ad applicazioni, servizi e infrastrutture con dipendenze critiche venga valutata sulla base di metriche chiave, SLO e dati di sicurezza.
Riduci il tempo medio di risposta

Abbina le risposte dai dati di osservabilità con flussi di lavoro di automazione per orchestrare in modo intelligente i flussi di lavoro di correzione e gestione degli incidenti. Analizza la causa principale dei problemi per assegnarli ai team giusti e risolverli rapidamente.
Scegli la proattività

Utilizza gli obiettivi dei livelli di servizio (SLO) e i budget degli errori per monitorare in modo proattivo le metriche locali e intervenire prima che si verifichino violazioni. Rispetta tutti gli SLA e soddisfa le aspettative aziendali.

SLO monitorati più di frequente

Dynatrace è in grado di monitorare una vasta gamma di SLO, tra cui:

SLO per il business monitorati più di frequente

Disponibilità: il servizio è accessibile agli utenti?
Coinvolgimento: in che misura sono coinvolti gli utenti?
Conversione: qual è la percentuale di utenti che raggiunge gli obiettivi di business?
Soddisfazione degli utenti (ApDex): qual è il livello di soddisfazione rispetto alle prestazioni della mia app da 0 a 1?

SLO per le prestazioni monitorati più di frequente

Utilizzo: tempo medio di impiego delle risorse nell'elaborazione delle richieste
Percentuale di successo: percentuale di richieste andate a buon fine sul totale delle richieste
Tempo di risposta: tempo necessario per elaborare una richiesta
Saturazione: risorse con i livelli di utilizzo più elevati
Traffico: quantificazione del carico di lavoro generato dalle richieste sul sistema

SLO per le app mobile monitorati più di frequente

Adozione dell'app: percentuale di utenti attivi giornalmente sul totale degli utenti
Disponibilità: percentuale di richieste con risposta valida
Valutazione dell'app: punteggi basati sugli store Android o iOS
Tempo di risposta: percentuale di richieste di accesso completate in meno di 100 ms
Arresti anomali: percentuale di arresti anomali su dispositivi ufficialmente supportati
Percentuale di successo: percentuale di richieste andate a buon fine