
Site Reliability Engineering
Optimiza tu SRE para mejorar la disponibilidad, el rendimiento y la experiencia de usuario; soluciona problemas con visibilidad total y datos en tiempo real.
Impulsa la SRE con información de seguridad y observabilidad
SLO habituales que supervisamos
Dynatrace puede supervisar una amplia gama de objetivos de nivel de servicio (SLO), que incluyen:
SLO empresariales habituales
- Disponibilidad: ¿el servicio está disponible para los usuarios?
- Interacción: ¿hasta qué punto interactúan los usuarios?
- Conversión: ¿cuál es la tasa de usuarios que cumplen con mis objetivos comerciales?
- Satisfacción del usuario (ApDex): ¿cuál es el nivel de satisfacción con el rendimiento de mi aplicación del 0 al 1?
SLO de rendimiento habituales
- Utilización: tiempo medio que los recursos están ocupados con trabajo de mantenimiento
- Tasa de éxito: proporción de solicitudes correctas frente al total de solicitudes
- Tiempo de respuesta: tiempo necesario para atender una solicitud
- Saturación: recursos que presentan más restricción
- Tráfico: medida de la demanda que tiene tu sistema
SLO habituales para aplicaciones móviles
- Adopción de la aplicación: proporción de usuarios diarios frente al total
- Disponibilidad: tasa de solicitudes con respuesta válida
- Valoración de la aplicación: valoraciones basadas en la tienda de Android o iOS
- Tiempo de respuesta: tasa de solicitudes de inicio de sesión inferiores a 100 ms
- Fallos: tasa de fallos en dispositivos con soporte oficial
- Tasa de éxito: tasa de solicitudes correctas
Ventajas de la SRE
Aprovechar la SRE para impulsar la automatización y mantener la fiabilidad de los sistemas ofrece ventajas claras en toda la empresa.
- Reduce el MTTR
- Aumenta la disponibilidad y el tiempo de actividad
- Aumenta la productividad del equipo de ingeniería
- Mejora el CSAT
- Aumenta la permanencia de los clientes






