El futuro del retail exige una red troncal digital resiliente

Las empresas de retail y de ecommerce han estado bajo mucha presión en los últimos años debido a la necesidad de reconstruir casi todos los aspectos de sus actividades: desde la operación de su cadena de suministro hasta cómo ofrecen la experiencia del cliente. Estos son los factores de presión clave:

• Cambio de las expectativas y del comportamiento de los clientes
• Aumento de los costos de retención y adquisición de clientes
• Necesidad de ofrecer nuevas maneras de satisfacer las demandas de los clientes, por ejemplo, con servicios relacionados con la entrega
• Adopción y adaptación de la tecnología en rápida evolución, en todas las áreas del negocio
  

¿Qué es lo bueno? Tener la plataforma de tecnología adecuada puede ayudarte a superar estos desafíos y a impulsar buenos resultados comerciales.

Descarga este ebook para saber cómo un enfoque causal de inteligencia artificial para las operaciones (AIOps), en combinación con una observabilidad amplia y profunda y la seguridad continua de las aplicaciones en tiempo de ejecución, ayuda a los retailers a superar los desafíos cada vez más complejos de la multinube, desafíos que enfrentan a medida que se transforman para aumentar sus ingresos y el valor de la marca sin dejar de optimizar las eficiencias y reducir los costos.