MOBILE & OMNI-CHANNEL

Mobile first. Be ready!

Mobile Endgeräte nehmen im Dialog mit Ihren Kunden eine wichtige Rolle ein. Um auf diesen Geräten eine gute Performance sicherzustellen, bedarf es mehr als nur ein schönes Design. Die Interaktion muss funktionieren und erfordert das Zusammenspiel zwischen dem Endgerät und dem mobilen Netzwerkbetreiber. Dynatrace for Mobile liefert Erkenntnisse in Echtzeit, damit Sie das digitale Angebot für Ihre Nutzer kontinuierlich optimieren können - vom ersten Klick des Nutzers bis hin zu den Back-End-Services.


Ihr Ziel - bestes Rating

Intelligente und automatisierte Mobile-App-Instrumentierungen liefern Ihnen eine umfassende Sicht in die Tiefen Ihrer mobilen Apps und mobilen Webseiten. Innerhalb von wenigen Minuten deckt das Dynatrace End-User-Monitoring auf, wie App-Nutzer Ihre Apps erleben und welche Faktoren sich in welcher Weise auf die Zufriedenheit der mobilen Nutzer auswirken können. Per Drill-Down können Sie direkt und innerhalb kürzester Zeit Ursachen von Performance-Problemen auf den Grund gehen. Neue Releases können Sie proaktiv testen, bevor sich Fehler oder schlechter Performance negativ auf ein breites Publikum auswirken.

Das digitale Erlebnis optimieren

Sie erhalten einen umfassenden Überblick über Ihre mobilen Webseiten, über Ihre nativen oder hybriden Apps auf iOS und Android basierenden mobilen Endgeräten. User Experience Analysen unterstützen Sie dabei, alle Erfahrungen der App-Nutzer in allen Kanälen zu verstehen, zu vergleichen und Business-Metriken zuordnen zu können.


Schnelleres Troubleshooting mit verlässlichen Produktionsdaten

Um die stetig steigenden Nutzer-Erwartungen zu erfüllen, interagieren die heutigen mobilen Apps mit Back-End-Services, Cloud-APIs und Deployment Frameworks. Sie erhalten alle relevanten Informationen über die Performance der Anwendung und etwaige Funktionsfehler, denn Sie können exakt den Weg der Nutzer verfolgen und sehen, welche Systeme und Services dabei involviert waren. Im Falle eines Fehlers, können Sie direkt die Fehlerbeseitigung angehen und alle involvierten Teams verständigen.

Damit Lastspitzen nicht zum Problem werden

Mit Dynatrace sind Sie auf Lastspitzen für mobile Anwendungen bestens vorbereitet. Das Monitoring vom Back-End, über On-Premise-Applikationen bis hin zu Drittanbieter-Services identifiziert und analysiert alle Verfügbarkeits- und Performance-Engpässe.