Jetzt bei Dynatrace: digitales Performance Management

Die Manifestierung unternehmerischen Erfolgs

Optimale Anwendungs-Performance sorgt für optimale Anwendererfahrung. Diese Tatsache wird am Beispiel vieler der weltweit erfolgreichsten Unternehmen dokumentiert. Diese Marktführer der digitalen Welt legen Wert auf:

Anwendererfahrung steht über allem anderen.

Dank sozialer Medien und mobiler Technologien steht der Anwender im Mittelpunkt. Zufriedene Kunden haben durch ihre digitale Interaktion direkten Einfluss auf Ihren Umsatz.

Investition in stetige Innovation.

Letztendlich geht es um Konsolidierung und Förderung von Wachstum, nicht um die Minimierung von Problemen. Nur so lassen sich über digitale Kanäle neue Geschäftspotentiale erschließen.

Maximale Vereinfachung.

Abläufe sind nahtlos und ausgereift, trotz ständig zunehmender Komplexitität und Skalierung - und sorgen somit von innen heraus für steigende Umsätze.

Entscheidungen auf Tatsachenbasis.

Daten gegenüber Meinungen, Analysen gegenüber Vermutungen - wenn die Anwendererfahrung über allem steht, dann sind Daten und Analysen die entscheidende Triebfeder dafür.

Zusammenarbeit & Verlässlichkeit als Unternehmenskultur.

Erfolg in den ersten vier Wesenszügen ist beileibe kein Unfall - er liegt in Ihren Genen.

Geschäftsabläufe haben sich verändert. Eigentümer von digitalen Unternehmen sorgen durch entsprechende Application Performance aktiv für eine hohe Anwenderzufriedenheit, während Entwickler und Betreiber die aktuellen Performance-Daten täglich zur weiteren Optimierung nutzen.

Parallel ändert sich auch das Application Performance Management (APM): es ist inzwischen der Schlüssel zur Messung und Optimierung der Anwenderzufriedenheit, zur Vereinfachung der Bedienung, zur Erhöhung der Flexibilität und zur Unterstützung der Unternehmensanalyse und exakt für diesen Zweck bietet Dynatrace die weltweit führende digitale Performance-Plattform. Diese unterstützt führende Unternehmen, von reinen Cloud-Anwendungen bis hin zu komplexen Enterprise-Implementierungen, denn die digitale Performance liegt tief in unseren Genen.

(Hier beginnt die digitale Transformation durch Dynatrace.)

Steigerung des Umsatzes durch Management der Kundenzufriedenheit mit Hilfe von Omnichannel.

Überwachung der Kundenzufriedenheit über alle Endgeräte oder digitalen Kontaktpunkte hinweg. Visualisierung und Analyse des Anwenderverhaltens mit Hilfe von definierten Qualitätsparametern. Sie erhalten Live-Informationen über Anwenderprobleme, Interaktionen mit Ihren digitalen Assets, Transaktionen, Umwandlungen und Bounces. Dank der gemeinsamen Nutzung der gleichen Messdaten sprechen IT- und Business-Teams jetzt die gleiche Sprache und können zusammen intelligente Entscheidungen treffen. Endlich ist Schluss mit der Konfusion durch Datendiskrepanzen​.

WEITERE INFORMATIONEN

Vereinfachung der Bedienung durch service-orientierte Performance-Analysedaten.

Höhere Flexibilität für das Unternehmen durch effiziente Zusammenarbeit zwischen Business und Entwicklung. Durch Ermittlung und Behebung von Problemen, noch bevor diese sich bemerkbar machen, schaffen Sie eine vollkommen neue Anwendererfahrung.

WEITERE INFORMATIONEN

Schnellere Innovation durch sichere DevOps

Durch intelligente Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams sowie externen Anbietern reduzieren Sie den Aufwand für ungeplante Arbeit. Durch Wiederholen von defekten Transaktionen bei Entwicklung, Test oder Produktion werden die Ursachen von Problemen ermittelt, behoben und anschließend die Entwicklung fortgeführt.

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