Technical Consultant (m/w/x) für weltweit führendes Software Produkt

  • Full time
  • Team: Dynatrace ONE
  • Linz
  • 4.6 / 5 on kununu
Du bist auf der Suche nach einem spannenden Job in dem du sowohl dein Software-Know-How als auch dein Kommunikationstalent optimal einsetzen kannst? Du konntest bereits umfassende Entwicklungserfahrung sammeln und möchtest nun den nächsten Schritt in Richtung Kundenkontakt machen?
 
Dynatrace ist Weltmarktführer im Bereich Software Intelligence: Wir helfen unseren Kunden, dass deren Software perfekt funktioniert. Als angehender Produkt Spezialist für unsere Software Lösung agierst du einerseits als Technik Experte und hilfst unseren Kunden dabei, Dynatrace optimal in ihr IT – System zu integrieren. Auf der anderen Seite fungierst du als Consulant für alle produktspezifischen Fragen und leistet somit einen aktiven Beitrag zum Unternehmenserfolg. 

Deine Rolle im Team

  • Eigenverantwortliche technische Beratung von unseren internationalen Kunden hinsichtlich Implementierung und optimaler Konfiguration unseres Software Produkts
  • Proaktive Kommunikation mit unseren Kunden, um den Nutzen neuer Features aufzuzeigen und eine außergewöhnliche Kundenbetreuung zu gewährleisten
  • Kundenspezifische Produktschulungen und Trainings via Webinar oder Chat
  • Enge Zusammenarbeit mit Bereichen wie Sales, Product Management, SW Engineering, etc.

Dein Profil

  • HTL / FH / UNI im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, SW-Engineering, etc.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Development oder im Consulting in einem SaaS Umfeld
  • Freude am Kundenkontakt (vorwiegend auf Deutsch und Englisch)
  • Proaktiver und lösungsorientierter Teamplayer

Du wirst dich bei uns wohlfühlen wenn

  • du fasziniert von neuen Technologien bist und Spaß daran hast dein Wissen weiterzugeben.
  • du eine Leidenschaft für Kundenkommunikation auf technischer Ebene mitbringst.
  • du Teil eines internationalen Teams sein möchtest und in einer agilen Organisation performen willst.
Aus gesetzlichen Gründen sind wir in Österreich verpflichtet das Mindestgehalt für diese Stelle anzugeben. Dieses beträgt jährlich € 50.000 für eine Vollzeit-Anstellung (38,5h / Woche). Wir bieten jedoch je nach Qualifikation und Erfahrung ein deutlich höheres Bruttojahresgrundgehalt.

Please consider when submitting your CV that due to the current health crisis related to COVID-19, in our Labs in Austria, we are currently limited in extending offers to non-EU citizens. We are keeping the situation under review and would adjust our position, should the restrictive measures be removed later on. Should this affect your application, we are happy to keep it in evidence until further notice.

Benefits of becoming one of us:

Teamspirit

World leading
technologies

International
& diverse

Flexible working
hours

Regular team
events

Education &
training

Ergonomic
workplaces

Discount for public
transportation

Sports
activities

Free fruits
& cereals

Check out all our employee benefits here.

Any questions?
Feel free to contact us!