Teamleiter IT (m/w/x)


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Bist du ein leidenschaftliches IT Allroundtalent? Möchtest du dich beruflich weiterentwickeln und bist bereit für den nächsten Karriereschritt im IT-Engineering bei einem Global Player? Willst du Teil eines agilen Teams sein, das Herausforderungen stets gemeinsam meistert und offene Kommunikation lebt? Dann suchen wir dich für die Leitung unseres IT Teams! 
 
Dynatrace ist Weltmarktführer im Bereich Software Intelligence: Wir helfen unseren Kunden, dass deren Software perfekt funktioniert.  
Mit hohem Qualitätsanspruch und modernsten Technologien überzeugen wir Unternehmen wie Google, BMW oder SAP. Wir unterstützen unsere Kunden bei der digitalen Transformation und ermöglichen Self-Driving IT durch Cloud Monitoring auf Basis künstlicher Intelligenz. 

Deine Rolle

  • Leitung unseres IT Client Support Teams (dzt. 5 MitarbeiterInnen in Österreich) und aktives Mitgestalten des globalen Wachstums dieses Teams 
  • Enge Zusammenarbeit mit der IT-Organisation (Detroit, Boston, Danzig, Barcelona) sowie Mitarbeit bei globalen Initiativen und Verantwortung für IT-Support-Projekte 
  • Mitarbeiterführung- und entwicklung, Teambuilding und Konfliktmanagement 
  • Gestaltung und Verbesserung von IT-Prozessen (zB. Onboarding, Trainings,...) 
  • Aktive Mitarbeit im IT-Support (IT-Engineering und der Client Support sind Teil deines Onboardings) 
  • Weiterentwicklung unseres IT Service Desks und Schnittstelle zu internen Abteilungen wie Development, HR, etc. 

Dein Profil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, Studium im Bereich IT) 
  • mind. 5 Jahre Erfahrung im IT Management: Führung, Mentoring und Coaching von MitarbeiterInnen, idealerweise im Client Support
  • Sehr gute Kenntnisse im Client Umfeld (Windows10, MacOS, Linux), Automatisierung von IT-Prozessen und gute Infrastrukturkenntnisse 
  • Hohe soziale Kompetenz und Teamorientierung 
  • Hands-On Mentalität und Verantwortungsbewusstsein 
  • Innovations- und Problemlösungsfähigkeit 

Du wirst dich bei uns wohlfühlen, wenn

  • du herausfordernde Aufgaben mit den neuesten Technologien suchst.
  • dich ein internationales Umfeld reizt.
  • du gerne im Team arbeitest und einen offenen Austausch schätzt.
  • du gerne neue Ideen einbringst und diese auch proaktiv umsetzt.
Bei Interesse freuen wir uns über deine Bewerbung und bitten dich, deinen Lebenslauf in englischer Sprache hochzuladen.

Aus gesetzlichen Gründen sind wir in Österreich verpflichtet das Mindestgehalt für diese Stelle anzugeben. Dieses beträgt jährlich € 60.000 brutto für eine Vollzeit-Anstellung. Wir bieten jedoch je nach Qualifikation und Erfahrung ein deutlich höheres Bruttojahresgehalt. 

Dynatrace provides software intelligence to simplify cloud complexity and accelerate digital transformation. With automatic and intelligent observability at scale, our all-in-one platform delivers precise answers about the performance and security of applications, the underlying infrastructure, and the experience of all users to enable organizations to innovate faster, collaborate more efficiently, and deliver more value with dramatically less effort. That’s why many of the world’s largest organizations trust Dynatrace®️ to modernize and automate cloud operations, release better software faster, and deliver unrivalled digital experiences.

Due to the Covid-19 pandemic and to keep our Dynatracers safe, we adapted to a hybrid working model (partly Home Office, partly at the Office). In the Post-Covid 19 reality, there will be the option to choose between a hybrid (mix of Remote Work and at the Office Work) or full onsite (at the office) working model.

Benefits of becoming one of us:

Swag & Goodies

We make sure that you can be the brand embassador you want to be with lots of cool Dynatrace swag. On top, we like to surprise you with little goodies or depending on the occasion, bigger thank yous.

Sports activities

You want to stay active? We got you! Join our running courses, yoga classes or other fitness activities and challenges, and get discounts to your local gym.

Autonomy Principle

Anyone at Dynatrace can trigger change. We live by the autonomy principle, which says that any person can make any decision, but they must first consult all of those who are impacted by it. You don't only have a voice but the power to act upon it.

Employee Stock Purchases Plan

Thanks to our special purchase plan for Dynatracers, you can purchase company stocks (NYSE:DT) at a discounted price twice a year and become a shareholder.

Corporate responsibility

We care for the communities we are part of and give back whenever possible. We participate in charity actions as a company and encourage our teams to do so as well. And we shop local, organic and fair-trade.

DevOne®

The developer conference in the heart of Europe, Linz AT. As host and organizer of the event, we always make sure that every Dynatracer interested in joining our beloved conference can do so.

Volunteer time off

Dynatracers receive a day of paid volunteer time off per year, encouraging you to support the community and joining efforts to give back.

Regular team events

We strongly believe in celebrating our successes together and enjoy each other's company. We like to party, take trips, do sports or cook together – also remote but even more so in person.

Healthy snacks & Food allowance

For power during your work day, we hook you up with a great selection of cereals, fresh fruits as well as coffee and tea, free for you at any time, and chip in on your lunch with food vouchers.

Computer glasses

Working on digital screens all day can take a strain on your eyes. To help you keep up your vision, we pay a contribution towards the costs of special computer glasses.
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